なごみの輪

よくあるご質問

ご予約

なごみの輪に寄せられるご質問をまとめました。

なごみの輪のお宿について、サービスについて、設備について、料金についてなど、
皆様からよくいただくご質問への回答です。
ご参考に下さい。該当するご質問がない場合は直接お問い合わせ下さいませ。

尋ねておくれやす

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ご予約・チェックインについて

チェックイン・チェックアウトの時間は?
・チェックイン : 16:00~20:00
・チェックアウト : ~10:00

※20時以降にご到着の場合、基本的にセルフチェックインになりますので必ず事前にご連絡下さい。ご連絡がない場合チェックインができない可能性がございます。

▼ご連絡の際は下記の緊急連絡先用アプリをご利用ください。
  • WhatsApp : +81 90-5129-7195
  • LINE ID : @lgs0651k
  • WeChat ID : yuu-sato 
    (アプリ内で検索してください)
  • KakaoTalk ID : yuu-sato 
    (アプリ内で検索してください)
フロントの営業時間は?
9:00~20:00でございます。
荷物は預けられますか?
はい、チェックイン当日はフロントにて、9:00~20:00まで無料でお荷物をお預かりいたします。
チェックイン後およびチェックイン当日以外のお荷物のお預かりは、1荷物につき1,500円/日の荷物保管料がかかります。
キャンセル料はいつから発生しますか?
ご到着予定の14日前からキャンセル料が発生いたします。
(貸し切りプランの場合は、お問い合わせください。)
キャンセルされる場合は早めにご連絡をお願いたします。
子供は宿泊できますか?
はい、ご宿泊いただけます。
0~6歳のお子様は、布団不要の場合に限り1泊1,000円でご宿泊いただけます。
7歳以上のお子様は大人料金となります。
PayPay・クレジットカードは使えますか?
はい、ご利用いただけます。

アクセス・駐車場について

最寄り駅・アクセスは?
京都市営地下鉄烏丸線「五条駅」より徒歩約5分、JR京都駅より徒歩約12分、バス停「西洞院六条」より徒歩約1分です。
※所要時間は受付「ロマン館」を基準としております。
駐車場はありますか?
はい、有料駐車場(1,650円/日)がございます。
先着順のため、事前予約をお願いいたします。

客室設備・館内サービスについて

客室の備品は?
タオル、リンスインシャンプー、ボディソープはお部屋にご用意しております。
※お風呂なしの客室の場合、タオルはお部屋に、シャンプー類は共用の浴室にご用意しております。
歯ブラシ、カミソリ、ブラシ、耳栓、アイマスクはフロントにてご用意しております。ご自由にお取りください。
浴衣は1着500円にて貸出しております。
Wi-Fiは使えますか?
はい、無料でご利用いただけます。
コインランドリーはありますか?
はい、有料のコインランドリーがございます。
「なごみ旅館 悠」と「憩の家」に、洗濯機・乾燥機を各1台ずつ設置しております。
近隣の24時間営業のコインランドリーもあわせてご利用ください。
大浴場はありますか?
ございませんが、徒歩1分のところに「白山湯」という銭湯がございます。

設備について

朝食はありますか?
はい、有料にてフロント併設のレストランでお召し上がりいただけます。
チェックイン時にご予約ください。(先着順)
着物レンタルはありますか?
はい、「着物レンタル Nagominowa」にて承っておりますので、ぜひご利用ください。
茶道体験はありますか?
はい、ご希望の場合は事前にお問い合わせくださいませ。
貸切風呂はありますか?
はい、ご希望の場合は事前にお問い合わせくださいませ。
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